Статус вашего заказа

Что означают статусы заказов?

Для удобства работы существует ряд статусов заказа, позволяющих отслеживать состояние в реальном времени.

Обо всех изменениях мы будем информаровать Вас по электронной почте.

Новый - данный статус означает что ваш заказ размещён на сайте, но пока что не прошёл проверку менеджера, проверяется правильность заполнения данных и наличие товара на складе.

В обработке - заказ проверен менеджером и поставлен в очередь на формирование и отправку, также данный статус приобретает оплаченный заказ.

Ожидает оплаты - для заказов по предоплате, данный статус заказ приобретает после того как менеджер проверит наличие товара на складе, посчитает стоимость доставки и вышлет реквизиты для оплаты, Вам необходимо оплатить заказ и он перейдёт в обработку.

Отправлен - Ваш заказ отправлен по указаннуму в контактных данных адресу, ожидайте получение!

Отложен - заказ отложен для уточнения каких либо деталей, Если Вы не получили на e-mail уведомление о причине задержки заказа, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по работе с клиентами по телефону +7(965) 515-73-86

Отменён - данный статус заказ получает если его невозможно выпонить - нет заказанного товара, неверно заполнены данные, невозможна доставка.

Вы можете отслеживать состояние своего заказа в "Личном кабинете" > "История заказов" если вы уже авторизованы на сайте (вошли под своим Логином и Паролем).